**Dernière mise à jour : 04-08-2026**

## 1. Présentation du site

Le site https://vonor.fr/ (ci-après « le Site ») est édité par :

- **Nom de l'exploitant** : Alane Ali Miradji
- **Marque commerciale** : Vonor
- **Adresse** : 60 rue François 1er, 75008 Paris
- **Statut juridique** : Entrepreneur individuel
- **Numéro SIRET** : 944 993 161 00016
- **Email de contact** : vonorfr@gmail.com
- **Hébergeur du site** : Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande)

En accédant au Site, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

## 2. Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles Vonor met à disposition son site internet et ses produits, ainsi que les conditions d'utilisation du Site par l'utilisateur.

## 3. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les frais nécessaires à l'accès au Site (matériel informatique, connexion internet, etc.) sont à la charge de l'utilisateur.

Vonor met tout en œuvre pour assurer l'accès au Site 24h/24 et 7j/7, mais ne saurait être tenu responsable de toute interruption, panne, ou difficulté d'accès liée à la maintenance, à des cas de force majeure, ou à des problèmes techniques indépendants de sa volonté.

## 4. Produits et services

Vonor propose à la vente des produits de bien-être et d'accessoires connectés (notamment des casques de massage cervical). Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits du Site.

Vonor s'efforce de présenter les produits de la manière la plus précise possible. Toutefois, des variations mineures (couleur, aspect) peuvent exister entre les visuels du Site et le produit réel, notamment en raison des paramètres d'affichage de l'écran de l'utilisateur.

## 5. Commandes et paiement

Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU ainsi que des Conditions Générales de Vente (CGV) applicables.

Les prix sont indiqués en [DEVISE, ex. euros] toutes taxes comprises (TTC). Vonor se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

## 6. Droit de rétractation et livraison

Conformément à la législation en vigueur, l'utilisateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

## 7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le Site (textes, images, logos, vidéos, éléments graphiques, marque « Vonor ») sont la propriété exclusive de Vonor ou de ses partenaires, et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Vonor.

## 8. Responsabilité

Vonor s'efforce d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur le Site, mais ne peut garantir qu'elles soient exemptes d'erreurs, d'inexactitudes ou d'omissions.

Vonor ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site ou de l'impossibilité d'y accéder.

Les produits vendus par Vonor sont des accessoires de confort et de bien-être. Ils ne se substituent en aucun cas à un avis médical. En cas de problème de santé, de grossesse, ou de pathologie particulière, il est recommandé de consulter un professionnel de santé avant utilisation.

## 9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées via le Site est décrit dans notre [Politique de Confidentialité](/politique-de-confidentialite).

## 10. Modification des CGU

Vonor se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date de connexion au Site par l'utilisateur.

## 11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

## 12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

**Vonor**
60 rue François 1er, 75008 Paris
Email : vonorfr@gmail.com